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我们的故事

我们所做的

在 20dB 听觉专科,我们在马来西亚提供强大的听力中心,不断努力寻找创新的方式来更好地为您服务。

我们致力于成为专业的助听器验配中心,为听障人士提供个性化的听力康复方案。

“因为与其他人不同,我们在全国的每个分店都有专业的听力学家。”

我们努力成为马来西亚听力服务和助听器验配中心的首选。我们的使命是与认证的听力学家建立全国性的听力中心,并提高人们对听力障碍和助听器康复的认识。

20dB听力的创立

在2002年,创始人Mok Yong Yaw生意识到听力受损的人们需要知道如何以及在哪里寻求帮助。马来西亚需要更多专业管理的听力中心。这激发了在全国范围内建立一个由听力学家运营的专业听力护理中心的想法,第一个门店于2002年在Taman Maluri, Cheras成立。20dB 听觉专科在开始运营时被称为Gnosis Professional Hearing Services。第二年,第二家门店在Seremban开设,并在随后的几年里在马来西亚各地扩展。创始人招募了一组先锋听力学家,其中包括那些在新加坡工作的人,以扩大网络。20dB的理念是通过为马来西亚的听力受损群体提供由专业听力学家提供的最佳产品和服务来祝福这个国家。现在联系我们获取更多有关免费助听器试用的信息。

“我们的听力学家经验丰富且专注,都来自他们的家乡。我们更喜欢本地听力学家,因为他们更了解本地消费者,能用相同的方言更好地沟通,并为我们的客户服务长远。”

- Mok Yong Yaw (20dB 听觉专科创始人兼首席执行官)

关于创始人

Mok Yong Yaw 是 20dB听学专科 的创始人兼首席执行官(CEO),同时也是资深听力学家。他于2000年毕业于马来西亚国民大学(UKM),获得听力学荣誉学士学位。他专攻语音听力学以及助听器配备与咨询。毕业后,他在2000年至2003年间担任西门子医疗器械私人有限公司的听力学家。2001年至2005年期间,他还曾是UKM听力学诊所的兼职临床监督员。在2008年,他获得了墨尔本大学的工商管理硕士学位(MBA)。现在,他的办公地点设在我们位于古晋的20dB总部办事处。

为什么选择我们 因为与其他人不同,我们在全国的每个门店都有专门的听力学家

我们的听力合作伙伴

ISO Certified Company ISO Certified Company
International Support (Malaysia & Singapore) International Support (Malaysia & Singapore)
Customized Hearing Solution Customized Hearing Solution
Board-certified Audiologists Board-certified Audiologists
Satisfaction Guarantee Satisfaction Guarantee
Best in Customer Service Best in Customer Service
Best in Corporate Social Responsibility Best in Corporate Social Responsibility
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